CallCenter
Televida brinda servicios de call center para atender en vivo y de forma personalizada, segun requerimientos de sus clientes.
Contamos con equipo de 12 personas operativas en el área de Call Center, todas con experiencia en atención y soporte al cliente telefónicamente, se cuenta con el apoyo de una supervisora para garantizar la calidad del trabajo efectuado.
Definimos la calidad de atención como buena comunicación, disposición para la satisfacción del cliente, conocimientos de procesos y herramientas, suministro de la información y aseguramiento de la calidad.